他后来很少介绍产品。
客户说贵，
他不解释成本；
客户说再看看，
他也不追问
还要看谁。
他只把样品向旁边移开一点，
让桌面空出一块。
那块地方没有报价，
没有合同，
也没有任何一句
催人决定的话。
许多人来过，
摸过材质，
问过交期，
把所有能拒绝的理由
说得十分完整。
他一一听完。
有时替他们删掉一种颜色，
有时减少一个规格，
有时把自己最想卖的那款
重新放回柜里。
同行说他不会做生意。
他说，
人一旦被推到墙边，
买下的也只是后悔。
后来有个客户回来，
手里还拿着别家的低价单。
他没有接。
只问了一句：
你现在最怕哪一步出错？
那人沉默很久，
把报价单折了两次，
正好放进桌上
一直空着的地方。
他这才打开抽屉。
里面没有更低的价格，
只有一套从未展示过的方案：
少赚一半，
先做最难退的部分；
剩下的，
等市场替他们回答。
很多年后，
那家公司已经不再买他的货。
却仍会在决定一件
没有把握的事以前，
先给他打一个电话。
他也从不替他们决定。
只把话听到尽处，
然后在所有旧答案之外，
留出一块
还没有人站过的地方。
