一名40岁的五个孩子母亲，在救护车送到医院急诊后，因为被告知可能需要等待超过一天才能就诊，最终选择离开医院。然而，就在家人驾车送她前往另一家医院求医的途中，她突然失去意识，经抢救无效身亡。事件发生后，家属质疑医院漫长的等待时间害人丧命，而医院则公布了另一套完全不同的时间线，称患者抵达医院后仅约90分钟便已被叫号，只是当时人已经离开。双方说法截然不同，也让这起悲剧在新西兰引发广泛关注。
去世女子名叫Briar Parfitt，今年40岁，来自新西兰北岛小镇Feilding，是五个孩子的母亲。
她多年来一直饱受病痛折磨。
七年前，她因一次手术出现问题，随后患上了复杂性区域疼痛综合征（Complex Regional Pain Syndrome，CRPS）。这种疾病会导致持续且剧烈的慢性疼痛，不少患者甚至形容其疼痛程度远超普通外伤。
由于长期忍受剧痛，Parfitt需要服用包括THC和美沙酮在内的处方药物控制病情，也因此经常前往医院接受治疗。
事发当天中午左右，她因身体状况恶化，由救护车送往Palmerston North Hospital急诊室，并完成了分诊程序。当时陪在她身边的是她的十几岁女儿。
根据家属的说法，Parfitt随后被告知，急诊需要等待超过一天才能轮到她接受治疗。考虑到等待时间太长，她最终决定离开医院，先返回家中休息。
父亲Colin Adkins回忆，女儿回家后一度看起来有所好转，但到了下午，家人发现她的情况再次恶化，认为不能继续拖延，于是决定驱车前往约100公里外的Hawke's Bay Hospital。家人认为，那里的急诊可能能够更快接诊。
然而，悲剧就在途中发生。
当时由Parfitt年仅十几岁的女儿负责开车，母亲坐在副驾驶座上。车辆行驶至Woodville附近时，Parfitt突然失去意识，没有任何反应。
母女俩立即停车并拨打急救电话，救护车很快赶到现场，但医护人员最终未能将她救回。
目前，尸检已经完成，家属仍在等待正式死因报告，案件也已交由验尸官（Coroner）调查。
面对家属的质疑，新西兰卫生局（Health New Zealand）随后发表声明，对事件表示哀悼，同时公布了医院记录。
院方表示，Parfitt当天中午左右抵达急诊，并在到院后完成了分诊。
医院记录显示，她完成分诊约90分钟后，工作人员第一次叫号准备为她进行评估，但她已经不在候诊区；45分钟后，工作人员再次叫号，她依然没有出现。
卫生局还表示，当天下午Palmerston North Hospital急诊室人员配置充足，能够满足就诊需求，当天平均等待时间约为2小时，并没有说的等待一天。
不过，对于家属所称的"被告知需要等待25小时"一事，卫生局尚未作出回应，这也成为整起事件最大的争议焦点。
Parfitt的父亲表示，如果女儿当时知道实际等待时间只有一两个小时，她绝不会离开医院。
"如果她知道不用等那么久，她一定会留下来。"
他说，失去女儿让全家陷入巨大的悲痛之中。
"这太令人愤怒了。我失去了我的女儿，这就像是在拿人的生命玩俄罗斯轮盘。"
更令家人难过的是，就在几天前，全家还在讨论另一宗发生在Waikato Hospital的急诊悲剧。当时，一名患者在医院厕所内去世，事件引发社会广泛关注。"当时我们还为那个家庭感到难过，没想到短短一周后，这样的事情竟然发生在我们自己身上。"
Parfitt不仅是一位母亲，也是家里的支柱之一。父亲说，她曾多次陪伴和照顾家中其他生病的亲人，总是把别人放在自己前面。
再过六周，全家原本计划前往斐济度假，这是Parfitt一直非常期待的一次旅行。
如今，一切都变了。
"飞机上原本属于她的位置，将永远空着。"
家人表示，如果最终仍按计划出发，他们会带着Parfitt的骨灰一起前往，让她完成这趟期待已久的旅程。
目前，这起事件仍在调查之中。
