这是一个根据真实三天配送经历衍生出来的网文脑洞,现实部分到“待验证模型”为止,后面的公司重金寻人属于小说结局。谁有兴趣可以拿去写。
一、类型
都市现实、职场、物流、逆袭、认知流、轻爽文。
核心不是打架、暴富,而是:
一个临时去送快递的人,被一套混乱的规则折腾三天,最后反手把整套配送系统拆了一遍。
爽点来自身份反转和认知反转。
二、开篇身份
男主四十岁上下,经历复杂,做过生意、管过工厂、开过店,也折腾过很多行业。
但这些都已经过去。
现实里缺钱,需要马上找一份能够产生现金流的工作。
看到招聘:
日收入300美元以上。
多劳多得。
小包裹配送。
熟练后一天可以送两三百件。
男主有一辆大Van。
觉得很简单:
不就是开车送包裹吗?
于是去仓库报到。
没人知道他以前干过什么。
仓库里所有人只把他当成:
一个刚来的新司机。
第一卷|日薪三百
第一章:第一天
凌晨起床。
五点多到仓库。
原本以为:
装完车就走。
结果发现司机自己还要:
扫码、编号、分货、找货、装车。
一直折腾到上午十点左右,才送出第一件。
一天两百多个包裹。
送到晚上九十点。
回家已经接近十一点。
男主躺在床上只剩一个念头:
这三百美元,到底是多少钱?
第二章:第二天
男主已经开始学会分货。
效率明显提高。
但新的问题出现:
自己有两百件。
另外一个熟练司机也差不多两百件。
自己的地图看起来非常密。
另一个人的区域明显大得多。
按照常识:
自己应该更快。
结果对方比他足足早一个多小时结束。
男主第一次产生疑问:
包裹密度高,为什么不一定快?
这一问先埋着。
第二卷|谁是我老板
第三章:第三天早上
男主醒来以后已经不想去了。
结果看到司机群里另外一个人说:
起不来,今天不去了。
车队本来就没几个人。
男主想:
我也不去,那今天谁送?
还是去了。
六点到仓库。
里面四大框,七八百个包裹。
只有他一个司机。
没人管。
没人解释。
他只好一个人开始扫。
扫了一个多小时,调度才来。
第四章:没有面单的包裹
前一天车里留下一个没有外包装、没有面单的小商品。
男主拿回仓库。
仓库的人说:
既然在你车里,就是你的责任。
男主问:
为什么?
对方说:
我们就是这样。
男主又问:
谁定的?
没人说得清。
最后对方说:
你去找你老板。
男主愣了一下。
“谁是我老板?”
这是全书第一个大笑点,也是第一个真正的伏笔。
因为他干到第三天,竟然还不知道自己法律上的老板是谁。
第三卷|规则开始追着人跑
第五章:72小时变48小时
异常包裹没有配送收入。
但司机需要:
拍照、上传、证明失败、保管、退仓。
开始的时候群里说:
72小时内退回。
后来突然变成:
48小时。
而且仓库下午一点以后不收。
这些规则没有在工作开始前完整告诉司机。
男主辞职以后,车里还有几个异常包裹。
为了退回它们,他又专门开几十英里跑了一趟仓库。
没有额外收入。
男主第一次真正开始算:
成功件才有钱。
为什么责任却不只跟着成功件?
第四卷|这账越来越不会算了
第六章:三天工资还没到账
三天已经花掉:
油钱、过路费、时间、车辆损耗。
工资却要等到几个星期以后。
男主突然意识到:
自己不是在领工资以后付成本。
而是先连续替这份工作垫钱。
他开始算:
如果继续干两个星期,
第一次拿到的钱,
到底够不够抹平前面不断垫进去的钱?
算到最后:
这账越来越不会算了。
原本只是吐槽。
却成为故事真正的转折点。
第五卷|送晕了
第七章:147件为什么还要八个小时
第三天只有一百五十件左右。
男主原以为:
今天应该轻松很多。
结果仍然送了八个多小时。
而第二天接近两百件,只多用了不到一个小时。
男主开始回想路线。
突然发现:
第三天大量路线都在:
掉头。
折返。
绕出去。
再回来。
明明两个点很近,道路却根本不通。
他第一次意识到:
件数可能根本不是配送工作量。
第六卷|地图在撒谎
第八章:两个点只有两百尺
男主拿出地图。
在图上点两个配送地址。
地图上看:
很近。
但两条路的尾端根本不连接。
车必须:
退出去 → 上主路 → 绕一圈 → 从另一边进去。
他突然明白:
软件看到的是空间距离。
司机承担的是汽车道路成本。
于是提出第一个原则:
路网连通性优先于点的密度。
第九章:方向第一
继续拆。
即使道路相通,也存在另一个问题:
软件喜欢:
哪个点最近就先去哪个。
于是车不断:
往东 → 回头 → 往西 → 再掉头 → 横穿。
男主提出第二个原则:
方向连续性优先。
让车像扫街车一样:
一条街一条街往前扫。
除非死胡同,否则尽量不掉头。
密度放到后面。
第七卷|一个司机开始算算法
第十章:45秒
男主开始把自己第三天的真实经历拆开。
配送区大约多少英里。
平均道路推进速度多少。
普通房子一分钟。
豪宅两分钟。
Apartment七八分钟。
大Van一次掉头大约四十多秒。
第三天大概七十次掉头。
一算:
光掉头就接近一个小时。
这意味着:
根本不需要让司机跑得更快。
只要路线少犯错,
一天自然就多出几十个包裹的容量。
第十一章:209件
拿第二天的数据重新验证。
两百多个包裹。
Apartment很少。
豪宅也少。
掉头只有三十多次。
虽然件多,反而更顺。
数据开始互相对上。
男主得到一个新判断:
工作量不能按件数算。
真正应该计算的是:
道路时间
- 停靠时间
- 地址类型
- 掉头折返
- 异常时间。
最后全部换成:
预计完成时间。
以后不是给司机:
“200件。”
而是:
“今天大约8小时工作量。”
第八卷|越研究越离谱
第十二章:仓库也可以重做
本来只是研究路线。
结果男主又想到:
司机为什么早上要花三四个小时扫货?
扫码为什么非得司机拿手机?
为什么不能:
固定扫码机、滑轨、编号、分袋?
司机到仓库以后:
拎袋,上车,走。
仓库也被重新拆了一遍。
第十三章:工资也能重做
计件让司机承担所有波动。
男主又开始算:
周薪保底 + 超额计件。
司机收入稳定。
公司也能预测成本。
司机不必每天为了几十个包裹抢得头破血流。
调度也不用天天催人。
男主突然发现:
自己明明已经辞职了。
却开始替这家公司重新设计:
用工、仓库、路线、工时模型。
自己都觉得荒唐。
第九卷|投诉
第十四章:既然算不清,就交给懂法律的人算
男主没有去群里吵。
而是把三天:
时间、件数、聊天、照片、规则、油费、退件、POD,
全部整理出来。
最后形成:
投诉主文
- 事实时间线
- 证据目录。
写着写着,他又发现:
普通人真正缺的不是情绪,
而是不知道怎么把争议整理给有关部门。
于是顺手又写了一套:
《事实型投诉模板》
男主自己看到这里都开始笑:
“我不是来送快递的吗?”
第十卷|待验证模型
第十五章:停
男主把路线算法整理成:
《末端配送路线与工时预测|待验证模型》
然后没有继续开发。
因为他突然问自己:
做出来干什么?
没有客户。
没有物流公司找他。
没有变现路径。
既然暂时改变不了现实,
就先放着。
这一章没有爽点。
只有一句:
有出口再做。
终卷|谁是我老板
时间过去几个月。
某大型末端配送公司内部。
技术部门正在分析一个长期存在的问题:
司机离职率高。
路线预测不准。
同样200件,有人七小时送完,有人十小时还没送完。
公司不断换算法。
始终没有解决。
后来有人在网上看到了一篇文章。
文章里面有两张非常简单的地图。
同样六个点。
一张按密度排。
一张按道路连接排。
下面只有几个数字:
总里程。
掉头。
预计时间。
技术负责人愣住。
因为这正是他们一直没有解决的问题。
继续找下去。
又找到了:
工时模型。
仓库分拣结构。
投诉材料。
七篇《日薪300美元的工作体会》。
公司老板问:
“谁写的?”
下面的人查了半天。
最后有人说:
“好像以前在我们的一个仓库干过。”
“多久?”
“三天。”
老板沉默。
“找到他。”
大结局
电话响了。
男主接起来。
对方介绍完身份,说:
“我们想和你谈一下你做的配送模型。”
男主安静了一会儿。
几个月前,他曾经站在仓库里问:
“谁是我的老板?”
现在真正的老板在电话另一头。
对方问:
“你什么时候方便来公司?”
男主想了想,说:
“我英语不太好,只能简单日常交流。”
电话那边一愣。
男主接着说:
“不过运输提货,没有问题。”
全书完。
这个故事最核心的爽点
不是“主角天才”。
也不是“主角吊打公司”。
而是一个非常简单的身份反转:
进去的时候,所有人都以为他只是个司机。
出来以后,他们才发现,他一直在看整个系统。

