每到国内国庆假期，不少人会把澳洲当成出境游的首选。
向往菲利普岛的企鹅、雅拉河谷的风光，计划好满满当当的行程，期待一场舒服的海外度假。
但今年东海岸突发的恶劣暴雨天气，打碎了很多人的出游计划。
恶劣天气带来的影响是连锁的，墨尔本机场首当其冲，大量进出港航班取消或是长时间滞留，大批旅客困在机场进退不得。
地面交通同样隐患重重，雨天能见度差，路面到处是积水，自驾出行风险陡增。
一众热门户外景点受雨水冲击，游玩体验大打折扣，不少已经预定好的游玩项目，只能被迫取消。
社交平台上随处可见游客的吐槽，“满怀期待奔赴过来，结果全程和大雨为伴。”
“墨尔本你就是这样迎接国庆出游的人吗?大雨大到看不清前车，这趟旅行太亏了！”
而在这一连串的糟心事当中，悉尼机场发生的一段小插曲，更是让几十名中国游客体验了一把特殊的异国经历。
东海岸大范围坏天气，不只是影响墨尔本，悉尼同样遭到雷暴侵袭。
10月3日的捷星JQ527航班，原本承担悉尼飞往墨尔本的客运任务，受天气干扰直接宣布取消。
这对一众已经做好规划的游客来说，无疑是当头一棒。
大部分人事先敲定了墨尔本当地酒店、短途旅行团，不少产品设置了不可退改。
想要临时改签到后续航班，现场的机票价格直接飙升，高昂的开销让人难以接受。
留在悉尼，后续全部行程直接作废；掏钱买高价票，又要承担一笔意料之外的巨额支出。
进退两难之下，机场里互不相识的国内游客慢慢聚在一起商量对策。
从寥寥数人不断聚拢，最后合计三十多位游客，共同敲定了一个迫不得已的方案：包大巴走陆路去墨尔本。
趁着机场还没到午夜关闭时间，大巴正式出发。
悉尼到墨尔本跨州距离接近800公里，正常路况开车也要8个小时以上，再叠加雨夜行车，整趟旅途耗时拉长到12小时。
路上还发生小意外，车辆途中撞上袋鼠，万幸全车人都没有受伤，简单处置后继续前行，一行人直到次日中午才终于抵达墨尔本。
异国他乡遇上突发状况，原本素不相识的人互相搭把手，才勉强把即将崩盘的行程救回来。
当晚除了这个三十多人的大巴队伍，还有不少被困旅客，现场找人结伴拼车，同样选择连夜驱车奔赴目的地。
熬过漫长通宵终于抵达墨尔本，这件事并没有就此落幕。
当时为了沟通出行方案组建的微信群没有解散，大家继续在群内对接后续维权事宜，也接受了澳洲媒体的采访，对外讲述整件事的来龙去脉。
在旅客看来，虽然天气属于不可控因素，但航班取消之后航司给出的处理方案很难让人满意，仅发放每人200澳元的代金券，没有现金退款，也没有配套住宿安置。
游客认为，由此产生的酒店、当地游玩项目损失，不该全部由乘客独自承担。
群内有人整理信息收集表格，号召有相同遭遇的乘客统一登记，联合提交投诉，希望争取全额退款以及合理补偿。
捷星方面也作出回应，表示这次航变是东海岸极端天气导致，并非单一一班航班受影响，多家航司都遭到波及。
航司可以安排乘客换乘后续有余位的航班，或是领取代金券补偿，同时强调安全是航班运营的第一准则，对旅客被打乱的行程表达歉意。
事件在社交平台传播开之后，网友的看法出现明显分歧。
很多人能够共情游客的处境，国内出行时遇到航司延误，经常会有配套安置，
对比之下澳洲廉价航空的处理方式落差感强烈，也理解大家想要维权的想法。
不过也有不少熟悉澳洲本地出行规则的网友提出提醒：澳洲廉价航空的合约条款和国内不一样。
遇到天气这类不可抗力，按当地规则航司并不需要承担游客的酒店、团费这类间接损失。
选择廉价航司出行，本身就要做好航班随时调整的心理准备，出行前最好预留备选方案。
出门在外，计划永远赶不上变化，尤其海外旅行，多留一点容错空间，才能尽可能降低突发状况带来的冲击。
如果是你在海外遇上航班突发取消，面对代金券补偿，你会选择接受，还是联合其他人一起维权？
