一名乘客表示，自己因穿Ugg被拒绝进入墨尔本机场的澳航（Qantas）休息室。工作人员表示，她穿的Ugg（一双看上去像拖鞋的靴子）不符合航司的着装要求。
女乘客Gaiter称，自己在过去一个月曾穿着同一双鞋进入“五个不同的休息室”，地点包括伦敦、奥克兰和阿德莱德。
Gaiter还说，休息室没有张贴明显的拖鞋禁令，只有一条简短说明写着“不允许穿睡衣”。
她认为Ugg是平时可以穿出门的鞋，质疑为何会被和睡衣相提并论，也不明白为何有的休息室让她进去，有的却不行，“我知道你们有规定，但每个休息室都应该执行。”
“我真的不明白这项着装规定……如果要执行，就应该到处执行，还要写得一清二楚。没人会专门上网查着装规定。”
Cassidy Gaiter（图）因穿Ugg靴被拒进入墨尔本Qantas休息室
她又问：“那到底什么时候算睡衣？这种鞋本来就是穿出门的，鞋底也是户外鞋底，而且这里是机场。”
“我们穿什么，有那么重要吗？”
Gaiter指称，在一队排队客人中，工作人员“径直朝她走来”，因为她不像其他身穿商务装的客人。
她说：“我为了获得使用休息室的资格，已经在机票上花了很多钱。”
“不要因为这种根本不重要的事情把我挡在外面。”
Gaiter得知Qantas休息室将这类靴子算作“睡衣”后感到惊讶；图为墨尔本的Qantas休息室，这种靴子通常穿在户外
Qantas建议前往其国内及国际休息室的旅客穿着“smart casual”（得体休闲）服装。
休息室明确禁止橡胶人字拖、赤脚、从头到脚的健身服和沙滩装（包括沙滩裤），也禁止穿着印有冒犯性图像或标语，以及暴露、脏污或破损的衣物。
规定还写明，包括Ugg靴和拖鞋在内的睡衣不得穿着进入，干净的高可见度制服及其他制服则可以穿着进入。
《每日邮报》已就此联系Gaiter和Qantas寻求回应。
