马化腾内部训话流出#马化腾#

近日,有传言称腾讯裁员50%的聊天截图,引起网友热议。相关话题词冲上热搜。在腾讯同事圈内,多人发帖“好焦虑呀”、“听完会后,饭都吃不下了”......




11月12日下午,腾讯公司公关总监张军发微博表示,这是纯纯的误会和谣言。张军表示,在腾讯28周年的Linktime线上直播中,腾讯管理层主动表达了要加快组织变革的决心,同时特别提到,这和几年前那次“降本增效”不一样。前一次相对被动,更偏“降本”;这一次是面向AI时代的主动出击,更偏“增效”,激发团队去创造新的价值,鼓励一线同事积极举手向前冲,中间的管理层则需要变得更扁平和灵敏。为了应对新的变革,内部需要主动思考新打法和新战场,50%的人像陆军一样,守土有责,通过提效去做好现有的核心业务;另50%的人像海军一样,拥抱浪潮,探索AI Native、拓展新的发展空间。这是公司资源适应AI时代的重新调度,可能也是所谓“裁员50%”的谣言误读出处,该说法完全不属实。

经济观察报题为“腾讯:这次变革不一样”
11月11日,腾讯在28周年司庆日召开内部全员会。有传言称,含腾讯公司创始人、董事会主席兼首席执行官马化腾在内的管理层现场表示腾讯计划“裁员50%”。该消息在小红书、脉脉“腾讯同事圈”等社交平台迅速发酵。
接近腾讯的知情人士告诉经济观察报,该说法不属实。11月12日下午,腾讯公司公关总监张军更是在个人微博发文回应,“这是纯纯的误会和谣言”。
张军称,会上,腾讯管理层主动表达了要加快组织变革的决心,同时特别提到,这和几年前“降本增效”不一样。前一次相对被动,更偏“降本”;这一次是面向AI时代的主动出击,更偏“增效”,激发团队去创造新的价值,鼓励一线同事积极举手向前冲,中间的管理层则需要变得更扁平和灵敏。
关于流传的“50%”数值,会上发言指的是50%的人像陆军一样,守土有责,通过提效去做好现有的核心业务;另50%的人像海军一样,拥抱浪潮,探索AI Native、拓展新的发展空间。张军称,这是腾讯公司资源适应AI时代的重新调度,打比方成分更大,可能也是所谓“裁员50%”的谣言误读出处。
除上述内容外,社交平台上有“马化腾全员会演讲原文”流传:腾讯此前主要为轻资产业务,现阶段第一次做重资产业务,面对新打法,公司需要推动组织变革,此轮变革“生死攸关”;员工不能再“坐着欣赏”“悠闲地觉得安全”,而要“着急、站起来”。上述“原文”中,马化腾表达“希望讲得比以往严厉一些,丑话先说,希望大家理解和支持”。
关于上述内容是否确为马化腾现场发言,腾讯方面并未回应。
前述知情人士介绍,该大会为腾讯一年一度的全员沟通,管理层会分享公司战略和思考。此次会议深圳员工线下参加,其他城市员工可线上观看直播。
多位腾讯内部人士向经济观察报表示,参会时并未留意管理层表述,看到网传讨论后才对此事有所了解;近一年行业持续受AI影响,内部员工对裁员相关讨论的敏感程度逐渐下降。
腾讯管理层上一次公开谈论裁员问题,是在5月13日的股东周年大会上。当天有股东问到,在硅谷科技公司密集裁员的背景下腾讯是否会启动大裁员,腾讯总裁刘炽平回答,“肯定没有大裁员计划,腾讯跟硅谷公司不太一样”。
11月18日,腾讯将公布2026年第三季度业绩。据腾讯一、二季度业绩报告,6月30日,腾讯集团共有雇员115927人,较3月31日增员1079人。
延伸阅读:
互联网大厂组织变革风暴来袭?马化腾、李彦宏同一天刷屏,Pony罕见严厉,称腾讯转型已有点晚,不能再悠闲地觉得安全
马化腾、李彦宏同一天刷屏,不约而同谈到AI时代的组织变革。相比而言,马化腾讲得很严厉,腾讯不会裁员50%,但史上最大的组织变革可能要来了。
马化腾(Pony Ma)直言,必须更大地推动组织变革。他说,有人会想到2021年前后开始的“降本增效、减脂增肌、聚焦主业”。现在已经不是简单从结构上降本,而是能不能适应新打法、新战场、生死攸关的变革。目的不是降本,而是适应新的战场。人和组织都要做大调整。希望在原有人力的情况下,节奏更快、小团队能做大事。游戏开发团队的例子已经有肉眼可见的变化。
谈到业务,马化腾的发声充满危机感,称很多核心业务有险可守,到今年再看,浪真得已经杀过来。不动起来就会慌,远处浪潮已经吞没一个个山丘,不能还坐着欣赏。要着急站起来,准备新打法,找到高地,搬物资上船,从陆战转海战。已有的陆军部队里谁能上船,能不能打海战,得提前准备。他提到,“坦率说现在都有点晚,不能再悠闲地觉得安全。”
关于组织变革,马化腾称,选择适应新打法的人要干脆,不是过去那样还要哄、要游说、谈条件,或者先谈给不给管理岗位才肯上船。组织要扁平、直截了当,考验技能能否转换,迅速应战。传统核心业务当然还要守,但要提效。比如用一半人守住,让另一半人打新战役。“我希望讲得比以往严厉一些,丑话先说,希望大家理解和支持。”马化腾补充。

马化腾严厉的发言,一度引发“腾讯裁员50%”传闻,使得腾讯公关总监火线回应“纯纯的误会和谣言”。
相比马化腾的严厉,李彦宏在公开场合的发声更为儒雅。他指出,人工智能的下一站是智能组织,智能组织是AI时代新的厂房,是生产力真正发生的地方。只有匹配AI各种新能力的组织方式落地了,生产力才会大幅度提升,经济才能加速成长。
李彦宏说,未来几年,智能组织将决定企业如何分工、如何协作、如何创造价值。AI不只是一场技术革命,它更是一场组织革命,而这个趋势不可阻挡。任何一个企业都不能只把AI当成个人提效的工具,而是要让智能体、数字员工真正进入业务,进入到销售、客服、研发、运营等各个环节。
李彦宏以百度为例,他透露,百度内部每天都有很多活跃的智能体,过去一年,从0.5万个涨到了3.7万个,涨了六倍。百度还有一个“有效工作任务数”指标,过去一年从每周8.4万个,涨到每周超过100万个,涨了11倍。
对于组织如何进化,李彦宏提到了三原则:第一是打破岗位边界,第二是沉淀隐性知识,第三是设计流程闭环。李彦宏认为,岗位不会消失,但会收敛成两类,一类叫做Builder,负责创造新的东西;另外一类叫做seller,负责人与人之间的沟通和连接,让对方对你产生情感、建立信任。

李彦宏指出,未来人和AI围绕一个任务形成一个Loop,这种迭代的方式叫做“迭代闭环”。公司变成一个由无数Loops组成的高度自动化运营的组织,组织变成一个不断学习和进化的系统,它的市场响应速度会更快,创新的速度会更快,竞争力会更强。
马化腾、李彦宏,两位中国互联网顶级掌门人,亲自下场谈组织变革,AI时代的组织变革风暴已渐行渐近。