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餐厅吃饭竟被限时 预约晚上8点 9点10分就被催离座

美国中部时间 2026-10-28 21:21 发布

在纽约餐厅吃饭,花了钱却不能慢慢享受?最近,一名纽约女子与朋友前往一家摩洛哥餐厅用餐,原本打算吃完晚饭后再喝杯茶、聊聊天,没想到距离预约时间仅过去约70分钟,就被服务员告知必须腾出餐桌。

图片来源:报道标题截图

晚上8点预约,9点10分就被要求离座

据报道,这名女子名叫Karen,拥有个人TikTok美食账号,平时经常探访纽约各类餐厅,并分享用餐体验。

近日,她与朋友来到纽约一家名为Ayah的摩洛哥餐厅,原本期待度过一个轻松愉快的夜晚。

两人预约的时间是晚上8点,正常点餐、吃饭,一切看起来都很顺利。

然而,当Karen吃完正餐、准备再点一杯茶时,服务员却突然告诉她,餐桌需要留给下一批顾客。

按照Karen拍摄的视频,服务员表示,餐厅可以把茶送到酒吧区域,因为大约5分钟后就需要重新安排这张桌子。

Karen感到难以置信。

她表示,自己原本认为一顿晚餐花费1小时30分钟到1小时45分钟,是非常合理的安排。

但当时才晚上9点10分,距离预约时间不过70分钟。

餐厅提出,两人可以转移到店内酒吧区域继续喝茶,但Karen对此并不满意,最终连甜点也不想点了。

她在视频中批评纽约餐厅的待客方式,认为这样的服务体验实在令人失望。

图片来源:TikTok视频截图

网友吵翻:嘴里还有食物,就要被赶走?

视频曝光后,评论区迅速分成两派。

支持Karen的网友认为,餐厅即使有翻台需求,也应该尊重正在消费的顾客。

一名网友表示,如果自己嘴里还吃着东西,就有人来赶他离开,他肯定会生气。

另一名网友则认为,才吃了70分钟就被要求让出餐桌,实在太夸张,餐厅这次处理得不妥当。

但也有人站在餐厅一边。

有网友指出,预约页面很可能已经写明每桌90分钟的用餐时限,只是一些顾客没有仔细阅读。

如果前一桌顾客因为想继续喝茶而多占用20分钟,下一批已经预约的顾客就不得不继续等待。

90分钟吃完一顿饭?纽约餐厅早有先例

实际上,纽约餐厅设置用餐时间限制,并不是最近才出现的现象。

FOX 5 New York此前就曾报道,纽约一些热门餐厅为了提高餐桌周转率,将每桌用餐时间控制在90分钟左右。

图片来源:报道标题截图

部分餐厅甚至借助电脑系统追踪客人的入座时间,超过预设时限后,系统会自动显示提醒。

曼哈顿一家餐厅的经营者曾表示,有些顾客吃完饭后仍会继续喝酒聊天,一坐就是三四个小时。

对于餐厅来说,这意味着原本可以接待两三批顾客的餐桌,整晚可能只接待了一桌。

餐厅还需要承担租金、人工、食材和其他经营成本。如果餐桌周转太慢,经营压力自然增加。

因此,在一些热门餐厅,特别是周五、周六晚餐高峰时段,90分钟至两小时的用餐限制已经成为“常见安排”。

花钱吃饭却像赶时间?顾客抱怨越来越多

对于消费者来说,吃饭不仅是为了填饱肚子,也是朋友聚会、家庭团聚和社交的重要时刻。

尤其是在纽约,外出就餐本身就可能需要花费不小的金额。

从前菜、主菜到甜点,再加上酒水、小费,一顿正式晚餐往往需要相当长的时间。

如果餐厅上菜速度较慢,顾客真正能够享受用餐的时间就更少。

2024年,《Food & Wine》曾专门讨论餐厅限时问题,指出90分钟至两小时的安排已经在部分城市餐厅延续下来。

问题在于,部分限时是从预约时间开始计算,而不是从第一道菜上桌开始计算。

在纽约订餐厅,最好提前确认这几件事

美国《米其林指南》2026年7月发表的纽约餐厅礼仪文章也提到,顾客应当尊重餐厅的用餐时间安排。

图片来源:报道标题截图

如果希望悠闲地享受晚餐,可以考虑预约较晚的时段,或者提前询问是否能够在用餐后转移至酒吧区域继续聊天。

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