据海外论坛和小红书平台多人反馈,苹果iPhone Duo屏幕存在不小的问题,很多人遇到了开箱就爆线开裂的问题。
汇总照片显示几乎全部故障都集中在铰链正上方,多数表现为屏幕一侧浮现一条亮像素线。

一名澳洲用户称设备到手约6小时、开合不到20次,向朋友展示展开时先感到内铰链下方异样,随后听到清晰的咔嚓声,屏幕随即沿铰链裂开,内屏表面与外部铰链均无磕碰或夹痕,他前往Apple Store后苹果直接为其更换了故障机。
国内也有用户称,正常展开屏幕时听到咔嚓一声,折叠处出现一道约3厘米黑色竖裂痕,另有一条较细裂痕贯穿屏幕右半,而且目前已经出现多例类似损坏。

目前来看,应该是iPhone Duo的铰链存在一些问题,但规模不算大,有可能是装配公差导致,而非设计问题,具体情况还有待后续观察。
如果苹果售后检测确认非人为导致,将会给用户更换新机。
如果是认为磕碰导致问题则是要自己付费维修了,按照官网的公示,未购买AppleCare+时内屏损坏保外维修预估7998元,购买后内屏及意外损坏服务费为628元。

需要注意的是,目前这类屏幕异常的反馈还只属于零散的用户自发报告,暂时没有第三方官方统计数据或者权威机构出具的检测结论,还没法直接判定是批量性的设计缺陷问题。
针对大量用户的相关咨询,苹果官方客服也公开回应称,目前暂时没有集中收到上述集中反馈的屏幕异常情况,如果消费者手里的新机遇到类似问题,可以第一时间前往线下苹果售后网点进行专业查验。
不少数码行业观察人士提示,折叠屏新机刚开售就出现多起无外力损伤的内屏开裂反馈,消费者如果近期打算入手这款售价一万五以上的折叠屏旗舰,可以先观望一段时间等官方后续的相关说明,不用急着抢首发入手承担不必要的质量风险。



01
iPhone Duo首碎
iPhone Duo在10月23日正式开卖,国行版起售价为15999元。博主samkohl在社交平台上晒出了刚到手的iPhone Duo,新机当天就被摔碎了,不少围观网友直呼“肉疼”。
从图片来看,iPhone Duo后盖碎裂,两颗摄像头裸露在外,外屏也有碎裂的痕迹。对于一款刚到手的新机来说,这样的损坏程度显然令人心疼,也让后续维修费用成为关注焦点。

据悉,iPhone Duo的维修费用较高。以国行版为例,更换一片后盖的费用为1598元,外屏更换费用为3198元,内屏费用高达7998元,相当于一台安卓Ultra旗舰。
其他部件费用同样不低,比如电池更换费用为1898元,后置相机维修费用为1798元。多项费用叠加后,一次维修开支足以再购入一台安卓手机。

作为苹果首款折叠屏手机,iPhone Duo维修成本高,一旦摔损,后续开支不容小觑。
与此同时,该机缺少长焦镜头,大量第三方软件还没有完成大屏适配,仅支持eSIM,日常使用存在一些限制,这些取舍也让它在实用性上难以完全替代直板旗舰。
综合来看,它只适合预算充足、愿意承担高额维修费、热衷于尝鲜的数码发烧友。对于大多数普通消费者而言,没必要为折叠溢价买单。
直板iPhone配置更完整、维修成本更低、软硬件体验更成熟,长期使用也更省心,不必盲目跟风折叠新品。

02
iPhone Duo内屏磨砂膜能徒手撕下来
苹果折叠屏iPhone Duo还没正式开售前,拆机维修博主杨长顺就已经直接开始上手拆解了。
值得注意的是,他在拆解视频中居然直接徒手撕下了iPhone Duo的内屏磨砂膜,不需要任何额外工具,只是要清理大量残胶。

但这也就是说,非常不喜欢雾面效果的用户,后期也可以直接撕掉这张膜,当成普通亮面折叠屏使用。
在撕掉磨砂膜之后,iPhone Duo的折痕控制水平也完全展现了出来,对比其他厂商并没有任何领先,甚至看起来似乎还更加明显。

苹果官方把这一层定义为纳米纹理保护层(cover layer),由定制聚合物制成、刚度较行业常用材料高40%,与抗刮划涂层共同保护内屏,同时通过把镜面反射转为漫反射来减少眩光并在视觉上淡化折痕。
苹果硬件工程副总裁Kate Bergeron此前表示,苹果做了大量工程工作确保该层持久耐用,但随着使用时间推移折痕可能变得更明显,用户可选择更换。

根据官网公布的信息,iPhone Duo内屏磨砂膜更换一张要398元。
当然了,以国内强大的配件市场,后期大概率会有第三方磨砂膜上市,价格或许只要十分之一。
