今年1月开工最初3个月进展顺利，但接下来便陷入停摆，后来发现承包公司声请破产后永久停业，芬利夫妻按合约已支付62多万元，但实际完工的部分仅价值13万多元，房子如今处于半废弃状态，电线与水管只有完成大约25%，5个多月无法使用洗衣设备。
芬利夫妻碰到的房屋装修诈欺并非特例，不肖厂商跟消费者签订高价合约之后很快就收取费用，合作初期设法取得客户信赖，旋即工程停摆且不再回应联系。
联邦贸易委员会(FTC)统计显示，2024年当中全国有8万1925件房屋改建、修缮或太阳能设施的诈欺案件，使得房屋装修诈欺成为最常被投诉的消费者诈欺类型之一。美国经营改善协会(Better Business Bureau)指出，不肖包商往往在拿到大笔订金之后便失联，或在工程中途找借口抬高价格，动辄威胁要停工走人。
芬利接受地方电视台FOX 10访问时说，包商公司“霍兹曼建筑”(Holtzman Construction)遭撤销执照并关门之前，已经支付90万合约里的62万2000人，但实际完工部分的价值却只有13万5000元左右。
芬利夫妻发信对工程进度提出质疑之后，“霍兹曼建筑”负责人霍兹曼(Brandon Holtzman)8月19日亲自登门，承诺将继续施工。艾曼达说：“坦白说，回想起来，他那时只是来安抚我们而已。”
根据电视台取得“霍兹曼建筑”发给员工的内部电邮，信中写道公司已经申请破产，永久停业。记者9月28日前往办公室查看时发现人去楼空。
向“霍兹曼建筑”承包业务的小型包商A&M Electric也是受害者，有12笔尾款仍未结清，拖欠金额3万6000多元。
FTC呼吁消费者要向不同厂商索取书面估价单，签订任何合约之前都先向州政府主管机关查证包商执照是否有效，绝对不要付清全额，要确保所有承诺都列入合约当中。如果觉得遇到包商诈欺，FTC建议消费者先跟包商联系，商讨解决办法，如问题无法解决则向州检察长或当地消费者保护机构寻求协助。
根据亚利桑纳州规定，受害消费者可以向州政府的住宅救济基金(Residential Recovery Fund)请求补偿，但每名屋主赔偿上限为3万元。
芬利指出，梦想中的房屋无法实现，已经没钱继续推动工程。
