近日,湖南娄底新化县的奉先生反映,医保系统登记他“死亡”,导致他无法正常看病,引发关注。
奉先生称:“想要报医保,发现没有我的名字,我人还活着说我死了,我就没有治病了,就自己买点药治疗,跟医保部门反映了一二十天了,还没有更正过来。”

今天(9月14日),新化县联合调查组发布“关于我县一名群众医保参保状态被错误登记的情况通报”:
媒体报道我县群众奉某坤未正常享受医保待遇,引发社会关注。我县迅速成立县纪委监委、县医保局、奉家镇为成员的联合调查组开展核查,现将有关情况通报如下。
奉某坤,男,我县奉家镇村民,现年70岁。
因当地村干部刘某在为其进行医保信息核实时,误将其参保状态修改为终止参保,导致奉某坤未能及时享受正常医保待遇。目前,奉某坤医保未报销部分已由当地镇政府垫付,错误参保状态正在按程序进行更正。
县纪委监委已启动追责问责程序,对相关责任人员将依规依纪处理。
我县正对全县医保参保人员信息开展全面核查,欢迎社会各界进行监督,电话:0738-3333016。

相关报道:就上述情况,9月14日,中国新闻周刊致电新化县医疗保障局官方电话,一位工作人员称,省里下发了一份名单,将他们(被误登记为“死亡”的人员)标注为“遗失”,“我们这边工作人员无法联系到他们,就统一做了终止参保处理”。
这位工作人员表示,名单中联系不到的人,很多是改制企业的退休人员。由于原企业已不存在,他们无法核实这些人究竟为死亡还是健在。
该工作人员说,发现问题后他们没有权限更改,需要上报给娄底市的工程师,由对方在电脑上修改信息。她透露,娄底那边工程师人手不多,有些忙不过来,“这边接到(群众)电话,他们很急的话,就只能多催几次”。她说,“最近几乎每天都有人找过来。”
新化县医疗保障局负责参保工作的一名工作人员告诉中国新闻周刊,8月中上旬有居民打来电话,才发现出了问题。她说,刚开始找来的比较多,这几天少了一些。
她表示,被误登记的群众如果遇到急诊等情况,可以先就诊,待医保恢复后再去报销。
至于被误登记为“死亡”的人员数量,该工作人员表示她接到的有20多个,但总数不清楚,“因为还有一些同事也接到过电话,他们是直接上报的”。
北京大学政府管理学院教授马亮向告诉中国新闻周刊表示,当出现此类差错时,相关部门应有及时纠错的能力,避免群众长期遭受困扰。在技术和权限无法短期突破的情况下,也需要特事特办,提供过渡性和临时性的措施,方便群众。
“毕竟,出错的是政府部门,而不是群众个体,他们不应为此承担不必要的麻烦和不便。”马亮说。
值得一提的是,9月14日,新化县发布通报称,奉某坤为新化县奉家镇村民,现年70岁。因当地村干部刘某在为其进行医保信息核实时,误将其参保状态修改为终止参保,导致奉某坤未能及时享受正常医保待遇。目前,奉某坤医保未报销部分已由当地镇政府垫付,错误参保状态正在按程序进行更正。
通报表示,县纪委监委已启动追责问责程序,对相关责任人员将依规依纪处理。