一名幼童拒绝系安全带,导致一架从维多利亚飞往多伦多的客机最终无法起飞,全机乘客被迫滞留过夜。事件曝光后,网上不少人把矛头指向孩子和家长。但现在,一名当时就在飞机上的乘客站出来替他们说话。
他说,外界看到的只是“孩子不肯系安全带”,但现场的真实情况是:这个孩子当时已经被吓坏了。
在他看来,不应该把航班取消的责任归咎于孩子和家长。

飞机都准备起飞了,突然要求乘客“60秒内服从指示”
事件发生在上周四(8月6日)。波特航空一架从维多利亚飞往多伦多的客机,当时已经离开登机口,准备起飞。
但由于一名幼童拒绝系上安全带,机师无法在确保安全的情况下起飞,只能决定返回登机口,让幼童及家长下飞机。
26岁的多伦多居民Aryeh Kozuch当时就在这架飞机上。他说,自己过去大约坐过这趟深夜航班12次,从来没有遇到过问题。
飞机准备起飞时,他原本正在闭目休息,却突然发现空乘人员走向机尾。
随后,机舱广播提醒乘客:必须依法遵从空乘人员的指示。
大约5分钟后,广播再次响起。
这一次,乘客被要求在60秒内遵从空乘人员指示。
否则飞机就会返回登机口。
Kozuch说,到了这个时候,大家才意识到:“出事了。”
他原以为是成年人闹事,没想到是个孩子
随后,一名空乘人员向其他乘客解释了情况。
原来是一名幼童不断扭动身体,还滑到了前方座位下面,不肯让人替他系上安全带。
Kozuch说,自己当时根本没有想到会是一个失控的幼童。
他原本以为,是有成年人不遵守规定。
最终,幼童和家长带着行李及婴儿车离开飞机。
但这个时候,时间已经过了午夜12点。

跑道凌晨12点半关闭,全机只能留下过夜
波特航空表示,飞机重新返回登机口后,需要安排两人下机、取回托运行李,并重新提交飞行计划。
这一系列手续都需要时间。而机场跑道会在:凌晨12点30分关闭。
最终,航班没能赶在跑道关闭前重新起飞。
其他乘客只能第二天改乘另一班飞机。
空乘:干了几十年都没遇到过
航班取消后,不少乘客非常不满。
大家原本完全没有准备在维多利亚过夜,突然之间却要临时寻找住宿。
Kozuch还表示,最先向乘客提供信息和建议的,甚至不是机组人员或者地勤,而是一名行李搬运员。
他还引述一名与自己交谈的空乘人员说:从业几十年,都没有遇到过这样的情况。
这名空乘人员表示,孩子不愿意系安全带其实并不少见,但最后通常都会听话。
他们原本也以为这一次会一样。
网上都在骂孩子,但同机乘客说:他是被吓坏了
事件曝光以后,网上出现不少批评声音。
有人指责孩子“顽皮”,也有人认为家长没有采取更强硬的方式让孩子坐好。
但Kozuch认为,这些评论并没有真正站在当时的环境中理解孩子和家长。
他说,当时机舱里大约有150人。孩子身处这样的环境中,显然已经被吓坏了。而孩子受到惊吓后的反应,就是试图躲到前方的座位下面。
Kozuch认为:这和一个孩子在机舱里到处乱跑、大吵大闹完全不同。
他还表示,当时大量乘客都在注视着他们,机舱里的气氛也十分紧张。
在这种情况下,他并不认为应该要求家长强行把受到惊吓的孩子按回座位。
乘客:至今还没收到赔偿通知
波特航空已经就事件向受到影响的乘客道歉。
Kozuch原本准备飞往多伦多,展开未来6个月到世界各地参加帆船比赛的行程。
因此,当晚他带着足够未来6个月生活使用的行李。
结果航班突然取消,所有行李又必须全部从飞机上搬下来。
他形容整个情况有些荒谬。
幸运的是,他在维多利亚有朋友,航班取消后,朋友让他在凌晨2点30分到家中睡沙发。
不过,Kozuch表示,截至目前,他仍然没有收到波特航空有关此次事件的通知,包括赔偿方面的消息。
他说:如果能收到一封邮件通知一下就好了。
波特航空目前也尚未公布事件是否涉及赔偿,以及具体会作出怎样的安排。