银行指出,诈骗集团正透过社群媒体交易、假冒技术支援、支票与礼品卡等多种管道行骗,且手法日益精细,一旦汇款成功,资金往往难以追回。

其中,社群媒体上的低价商品成为近年常见陷阱。诈骗者会在平台贴出的价格明显低于市价的商品,例如全新手机或热门商品,并以“不需要的礼物”或“急于出手”为由说服买家。他们通常会提供看似真实的商品照片,但拒绝面交,改要求透过Zelle、电汇或加密货币付款。
有受害者表示,尽管一度怀疑价格过低可能有问题,但在对方不断保证并强调交易机会难得的情况下,仍选择汇款,最终却等不到商品,卖家也随即消失。银行提醒,Zelle等转帐工具仅适用于熟人,一旦将资金转给陌生人,通常无法追回。
另一类常见手法是“假技术支援诈骗”。诈骗者会透过弹出视窗、简讯或电话,声称计算机遭到黑客入侵或出现病毒,诱导用户点击连结并授权远端操作。在取得控制权后,诈骗者可监看受害者输入的所有信息,包括银行账号与密码,即使密码显示为隐藏状态,仍可能被窃取。部分受害者在过程中被要求登入银行账户进行检查,结果账户随后被转走数千美元。银行强调,切勿点击来路不明的病毒警告,也不要让不明人士远端操控设备。
支票诈骗同样持续发生。银行指出,诈骗者可能从邮箱窃取支票,利用化学方式抹除原有内容后重新填写金额与收款人,甚至复制个资制作假支票。有民众将支票投入街边邮箱后,发现原本支付的账单未被缴清,反而出现高额异常支出,账户资金亦遭进一步盗领。此外,诈骗者也常利用“假支票”设局,例如声称多付款项要求退款,待银行发现支票无效时,受害者已损失金钱。银行提醒,支票清算可能需数周时间,在确认资金真正入帐前,不应动用相关款项。

礼品卡诈骗亦屡见不鲜。诈骗者会要求受害者购买礼品卡并提供卡号或安全码,常见于假冒公司、政府机构或所谓“神祕顾客”任务。一旦卡号外泄,资金几乎无法追回。银行强调,任何要求以礼品卡支付的情况,都应视为高度警讯。
此外,诈骗者也会利用伪造来电显示(spoofing)或钓鱼邮件(phishing),假冒银行或其他机构联络民众,声称账户出现问题,要求立即转帐或提供个资。Chase表示,银行不会要求客户将资金转至其他账户来处理诈骗,若接到可疑联络,应直接透过官方管道查证。